Für Online-Shops und lokale Betriebe — vom Friseur bis zur Werkstatt. Der Chatbot lernt Ihre Leistungen, Preise und Öffnungszeiten und beantwortet die immer gleichen Fragen selbst. Auch nachts, auch samstags.
Während Ihre Mitarbeiter einfache Fragen zu Versand, Maßen und Verfügbarkeit klären, gehen echte Verkäufe verloren. Unser Chatbot übernimmt das Standard-Rauschen, damit Ihr Team sich um High-Value-Kunden kümmern kann.
Der Chatbot scannt Ihre Produktdaten in Echtzeit und beantwortet technische Fragen präziser als ein Mensch.
Kein Feierabend, kein Wochenende. Ihre Kunden erhalten sofortige Hilfe – immer dann, wenn sie kaufbereit sind.
Globaler Verkauf ohne Sprachbarrieren. Kundenchat24 beherrscht über 95 Sprachen fließend.
Statt nur Text zu liefern, schlägt der Bot aktiv Produkte vor und verlinkt Kunden direkt zu Ihrem Shop.
Für Handwerksbetriebe: Der Bot fragt Anliegen & Kontakt ab — der Kunde bekommt meist innerhalb weniger Minuten einen Terminvorschlag zurück, ganz ohne Anruf.
Ein einziger Code-Schnipsel für Ihre gesamte Website.
In Ihrem Shop-System oder CMS hinterlegen — fertig.
Der Bot ist sofort bereit und lernt Ihre Daten.
Kein Code-Wissen nötig. Wer einen Link einfügen kann, schafft das in 2 Minuten.
Vier echte Bots, jeder mit Leistungen, Preisen und Öffnungszeiten seiner Branche gefüttert. Fragen Sie sie aus — ohne Anmeldung, ohne E-Mail.
Beispielbetriebe zum Ausprobieren — keine echten Firmen, die Preise sind Demo-Werte.
Ich bin Nikita Geints, Entwickler aus Deggendorf. Kundenchat24 ist neu — deshalb verstecke ich mich nicht hinter einem erfundenen Team: Sie reden direkt mit dem, der die Software gebaut hat und sie persönlich einrichtet.
Kein Ticketsystem, keine Warteschleife. Bei Fragen oder Problemen antworte ich selbst — meist am selben Tag: [email protected]
Vollständige Anbieterdaten mit Adresse und Telefon: Impressum
Wir sagen offen, wo Ihre Daten liegen — auch dort, wo die Antwort unbequem ist. Sie brauchen diese Angaben für Ihre eigene Datenschutzerklärung.
Die Anwendung läuft auf unserem eigenen Server in Deutschland. Die Datenbank ist MongoDB Atlas und liegt im Rechenzentrum Frankfurt am Main (AWS eu-central-1). Der Zugriff von außen läuft über einen Cloudflare-Tunnel — es sind keine Ports Ihres oder unseres Netzes offen im Internet.
Auch die KI bleibt in Europa: die Antworten erzeugt das Sprachmodell von Mistral AI (Paris). Der Text der jeweiligen Nachricht geht an einen Server innerhalb der EU — eine Übermittlung in die USA oder ein anderes Drittland findet nicht statt. Die Inhalte werden vertraglich nicht zum Training verwendet und nach spätestens 30 Tagen gelöscht.
Der Gesprächsverlauf landet nicht in unserer Datenbank. Er liegt nur im Arbeitsspeicher, solange das Gespräch läuft, und ist spätestens nach einem Neustart des Servers weg.
Dauerhaft gespeichert wird:
Feste Löschfristen legen wir gerade verbindlich fest; bis dahin löschen wir Ihre Daten auf Zuruf sofort und vollständig.
Ja. Wenn Sie Kundenchat24 auf Ihrer Website einsetzen, sind wir Ihr Auftragsverarbeiter — Sie brauchen dafür einen Vertrag nach Art. 28 DSGVO. Schreiben Sie uns an [email protected], Sie bekommen ihn zugeschickt.
Vollständig und ohne Auslassung:
Mehr sind es nicht: kein Google Analytics, kein Meta-Pixel, kein Werbe-Tracking.
Die Einrichtung ja — Sie fügen einen Codeschnipsel in Ihre Website ein, das ist alles.
Beim Recht sind wir ehrlich: Sie bleiben für Ihre eigene Datenschutzerklärung verantwortlich, wir können sie Ihnen nicht abnehmen. Was wir liefern, ist der Baustein dafür — die Liste oben nennt alles, was Sie dort eintragen müssen. Bei der Einrichtung gehen wir das mit Ihnen zusammen durch.
Sie tragen Ihren Betrieb ein, wir richten den Bot ein. 14 Tage kostenlos testen, keine Kreditkarte, keine Mindestlaufzeit.
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